Un arma secreta para Comunicación auténtica

Un arma secreta para Comunicación auténtica

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El administrador de capital humanos de una empresa conversa con un postulante en una entrevista de trabajo.

Sustituir el mensaje verbal. Lo comunicado de modo no verbal puede vivir el lugar de las palabras por completo, es opinar, puede hacerse un aspaviento en lugar de afirmar lo que se piensa. Por ejemplo: en una multitud, un amigo le advierte a otro con un silbido su ubicación para que no se pierda.

En el contexto de la comunicación, se entiende por retroalimentación la respuesta que transmite un receptor al emisor en base a su mensaje. En nuestro ejemplo, Julia reorienta la reunión en cojín a la disponibilidad horaria de su compañero. Fíjate que la retroalimentación comunicativa es lo que ha permitido este proceso de designar unos temas y descartar otros.

Al fin y al cabo, la distancia a la que nos colocamos frente a un interlocutor condiciona por completo la comunicación. Normalmente, el estar cerca de otra persona al comunicarnos con ella, indica amabilidad y cercanía. Y la invasión del espacio personal puede tener significados muy variados.

Asertivo: “Me siento frustrado cuando llegas tarde porque valoro mucho nuestro tiempo juntos. Si te retrasas sistemáticamente, a veces tengo la sensación de que no valoras mi tiempo.

Exposición de un esquema en el trabajo: reunión formal de personas en las que se produce un intercambio de información.

Una persona da un discurso con un tono elevado para manifestar seguridad y confianza en aquello que está diciendo.

Asertividad: implica expresar nuestros pensamientos, sentimientos y opiniones de manera clara y respetuosa.

Una excelente modo de perfeccionar estas habilidades es a través de Escucha activa cursos especializados en comunicación no verbal, que ofrecen una formación estructurada y ejercicio para ayudarte a comunicarte de guisa más efectiva y consciente en todas tus interacciones.

Irreversible. No podemos retractarnos de las cosas que decimos o hacemos durante las interacciones con los demás. Incluso si nos disculpamos u ofrecemos una explicación por lo que hicimos o dijimos, nuestra comunicación diferente no se puede revertir.

Las expresiones faciales son una de las formas más poderosas de comunicación no verbal. Los movimientos y configuraciones de los músculos faciales pueden transmitir una amplia matiz de emociones, desde alegría y sorpresa hasta tristeza y enfado.

El nuevo doctrina suministrará el estudio del movimiento facial en investigaciones no relacionadas con la emoción. Otros sistemas se refieren a la función. Una clasificación funcional hace presunciones acerca del significado de diversos comportamientos, generalmente desde el punto de presencia del observador. Paul Eckman y Friesan desarrollan un esquema de cinco categoríVencedor:

Joseph Wolpe y Richard Lazarus en 1958 dan el primer concepto de Asertividad como tal, y descubrieron que casi todo el mundo puede ser asertivo en algunas situaciones y en otras no.